I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH - ĐỔI TRẢ
1. Điều kiện bảo hành - Đổi trả
- Các sản phẩm được bảo hành trong trường hợp: lỗi từ phía nhà sản xuất, gãy vỡ, hư hỏng do vận chuyển, phụ kiện lỗi...
- Chúng tôi không bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:
+ Lỗi do khách hàng gây ra làm hư hỏng sản phẩm khi nhận hoặc thử hàng.
+ Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
2. Điều kiện đổi hàng:
+ Thời hạn 7 ngày kể từ ngày mua.
+ Sản phẩm còn mới 100% và nguyên vẹn; còn nguyên tem, nhãn mác
+ Sản phẩm không bị dơ bẩn, không có dấu hiệu đã qua sử
dụng, không dính các vết màu hay trầy sướt.
+ Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng hỗ trợ đổi 01 lần duy nhất.
+ Không được quy đổi thành tiền mặt
3. Thời gian đổi trả/bảo hành
Thời gian trả lại sản phẩm bảo hành cho KH
- Tại cửa hàng: 5 - 7 ngày ( Kể từ ngày shop nhận hàng)
- Online: 5 - 7 ngày ( Kể từ ngày shop nhận hàng)
Thời gian đổi trả sản phẩm cho KH
- Tại cửa hàng: sản phẩm được đổi ngay sau khi KH đem sản phẩm bị lỗi đến cửa hàng
- Online: 3 - 7 ngày ( Kể từ ngày shop nhận hàng)